Los alumnos de 2º de Actividades Comerciales conocen la Oficina Municipal de Información al Consumidor

Por Adrián Lucas

Las OMIC son definidas como Agentes del Sistema de Protección y Defensa de los Consumidores, en el ámbito de la Generalitat Valenciana.

Las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC) son establecimientos abiertos al público, creados por las entidades locales (Ayuntamientos), que prestan el servicio de asesoramiento e información al consumidor y usuario y sirven de cauce para sus reclamaciones.

El pasado día 30 de enero de 2018 los alumnos de los Salesianos Juan XXIII acudieron a una charla en la OMIC en la que aprendieron los servicios que ofrece esta asociación:

  • Información y orientación a los ciudadanos sobre los derechos que tienen como consumidores.

  • Recepción y tramitación de las reclamaciones, quejas y denuncias de los consumidores.

  • Inspección de productos, bienes y servicios de consumo.

  • Realización de actividades formativas para un consumo sostenible y responsable.

  • Publicación de noticias, alertas e información de interés para los consumidores.

Les recibió la responsable de la oficina, Elena Roig, acompañada por dos de sus compañeros, inspectores de consumo. Durante la visita tambiénvino a suludarles la Concejala de Consumo, María Baca.

Les hicieron muchas preguntas para que la charla resultara participativa explicándonos que uno de sus objetivos es que nos convitiésemos en consumidores reponsables a la vez que difundiéramos el sentido de la OMIC.

Ahora que ya sabemos que es la OMIC, y que su servicio es gratuito no dudaremos en acudir a ellos cuando tengamos un problema.

¡Muchas gracias!

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