Después de haber trabajado en clase el tema de Resolución de Quejas y Reclamaciones. 

Por equipo de redacción Colegio Salesianos Juan XXIII de Alcoy. 

El pasado día 27 de febrero los estudiantes de 2ºF asistieron a la que será su última actividad complementaria antes de incorporarse a las prácticas en el mes de marzo.

Visitaron la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y allí fueron recibidos por la Técnico Elena Roig y dos compañeros Inspectores de Consumo.

La charla comenzó con una reflexión sobre la necesidad de instaurar el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, que se celebra el día 15 de marzo desde el año 1962.

A continuación, nos explicaron cuáles son los cometidos que desarrollan en la OMIC de Alcoy: Información al consumidor, educación y formación a colegios e institutos de enseñanza y principalmente, intervención en la resolución y arbitraje de las reclamaciones que presentan los consumidores de nuestra ciudad.

La charla fue muy distendida e interesante para los alumnos, que pudieron preguntar e intervenir consultando casos reales cercanos a ellos, despertando el interés hacia su posible solución.

Agradecemos el tiempo que nos dedicaron Elena y sus compañeros y la amabilidad con la que nos recibieron.

¡Hasta el próximo curso!

 

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